וואטסאפ

ניהול לידים ולקוחות קייטרינג

CRM לקייטרינג — כל פנייה נכנסת, לא נופלת בין הכיסאות

לידים מהאתר, מהפרסום הממומן ומהטלפון — במקום אחד, עם צינור מכירות מותאם שמנוהל לפי צורת העבודה שלכם.

מסך ניהול הלידים בטובנטו — לוח קנבן שבו לידים לאירועי קייטרינג מסודרים לפי שלב במשפך: שיחה ראשונית, סיכום פגישה, הצעת מחיר וטעימות נקבעו. כל כרטיס מציג את שם הלקוח, תאריך האירוע, מספר האורחים, המיקום וסכום ההצעה.
ניהול לידים לקייטרינג בטובנטו — כל ליד בשלב שלו, מהשיחה הראשונה ועד סגירת ההזמנה.

CRM טוב לקייטרינג לא נמדד בכמות השדות, אלא בכמה עבודה הוא חוסך ובכמה בלגן נעלם. הדבר הכי מתסכל בעבודה מול עשרות לידים הוא הבלגן שמוביל לשכוח הצעת מחיר, לפספס הודעה ולא להגיב בזמן — טובנטו מרכזת את כל הלידים במקום אחד, עם תזכורות לפעולות, מעקב וכלים שעוזרים לכם להגיע עם הליד לאירוע.

נשמע מוכר?

פנייה מגיעה לוואטסאפ ונבלעת בין הצ׳אטים. ליד מהאתר שהגיע למייל — שראית שבועיים אחר כך. פספסת את התגובה, ועכשיו הליד סגר עם מישהו אחר.

בטובנטו — כל ליד נכנס אוטומטית

טופס לידים באתר, בקמפיין או באינסטגרם מתחבר עם webhook למערכת, וכל פנייה מגיעה ישר לטובנטו. הפעולה הבאה — להתקשר לליד.

תהליך מכירה מותאם בדיוק אליך

כל שלב בתהליך המכירה — מהשדות בהשארת הפרטים ועד לחוזה שחותמים — ניתן לעריכה מלאה. כל ווידג'ט ויכולת של המערכת בנויים בצורה שמאפשרת לכופף ולהתאים אותם לתהליך שלך.

מהליד ועד לאירוע עצמו — באותו מקום

בטובנטו, כל ליד שנסגר הופך מיידית לאירוע מתוכנן — עם כלים מתקדמים ליצירת סקיצות, רשימות ציוד, הזמנות וניהול כוח אדם, בלי הצורך לקפוץ בין מערכות או מסמכים.

וכל זה — בעברית ובהתאמה אליך.

שאלות נפוצות

אפשר לחבר את הטופס באתר ובפרסום הממומן ישירות למערכת?

כן. טופס הלידים מתחבר דרך webhook, כך שפנייה מהאתר או מקמפיין ממומן נכנסת אוטומטית למערכת בלי להקליד אותה מחדש.

אפשר להתאים את שלבי הצינור לתהליך המכירה שלי?

כן. הסטטוסים והשלבים בצינור ניתנים לעריכה, וגם השדות והווידג'טים מותאמים לאיך שאתם סוגרים אירוע — כולל חיבור שדות לאוטומציה.

מה קורה עם ליד שלא נסגר?

כל ליד שלא נסגר מסומן בהתאם ונשאר בארכיון. עם פיצ'ר פנייה חוזרת במסך הניתוח אפשר לאתר לידים שלא נסגרו ולהרכיב מהם רשימת מיילים לפנייה חוזרת מסודרת או לייצור קמפיין מדויק.

הליד הופך להצעת מחיר ולאירוע באותה מערכת?

כן. אותו לקוח ממשיך מהליד להצעת מחיר ולאירוע בתוך טובנטו, בלי להעביר פרטים בין כלים שונים.

כל פנייה הבאה יכולה להיכנס למקום אחד.

שיחה קצרה בוואטסאפ, בלי התחייבות — נראה לכם איך המערכת נראית מבפנים.